HISTORIA
NUESTRA HISTORIA

Alpha Systems S.R.L. inició actividades el año 1986 como Distribuidor exclusivo de NCR Corporation para todo el territorio de Bolivia. Dese entonces ha logrado un crecimiento estable y sostenido, habiendo diversificado ampliamente sus actividades.
Actualmente, es una organización dedicada a la comercialización de soluciones en los campos de la Tecnología de la Información y las Telecomunicaciones, abarcando aspectos de diseño, servicios profesionales, desarrollo de aplicaciones, instalación y mantenimiento de equipos y sistemas de computación, redes de "internetworking", soluciones integradas para transmisión de voz, datos e imágenes, provisión de equipos de autoservicio (cajeros automáticos y kioscos), sistemas de almacenamiento de datos, terminales de punto de venta, cableado estructurado y otros.
Alpha Systems en el Tiempo
Presentamos el 1er Cajero Automatico NCR en Bolivia en Santa Cruz de la Sierra.
Presentamos el 1er Clasificador de Cheques
Internet
Capacitación sobre el nacimiento e introducción del Internet. Aparece el formato MDI (Musical Instrumental Device) Interface Es adpatado el protocolo TCP/IP por los usuarios de arpa net.
Soporte
Brindamos soporte y capacitación sobre DNS y el Lanzamiento del diskette de 3.21/2. Es desarrollado el Mensaje de Voz. Se adapta el termino VIRUS.
Capacitación
Realizamos capacitamos sobre MICROSOFT - WINDOWS 1.0
Nace ALPHA SYSTEMS
Alpha Systems S.R.L. inició actividades el año 1986 como Distribuidor exclusivo de NCR Corporation para todo el territorio de Bolivia.
1er Call Center en Bolivia
Implementamos el 1er Call Center en Bolivia y montamos la primera central telefónica con acceso internacional.
WINDOWS 2.0
Realizamos capacitaciones sobre el lanzamiento de WINDOWS 2.0 de MICROSOFT.
Centrales Telefonicas
Implementamos en 36 empresas sus propias centrales telefonicas.
CD-ROM y Tarjetas de Video
La Introducción del CD-ROM y tarjetas de video que soportan 256 colores y color de 16 bits de profundida asiendo evolucionar la PC standar.
Centros de Datos
Implementamos la ultima tecnología para Centros de Datos a +39 empresas en Bolivia.
World Wide Web
Surge WWW [World Wide Web] que extiende el uso de la red de telecomunicaciones a usuarios comunes.
Telefonia Celular
Nos comenzamos a preparar con la tendencia de la Telefonia Celular y su masificación en el mercado boliviano. Nuestra prioridad fue nuevas soluciones para Atención al cliente.
Windows NT
Presentamos la primera versión de Windows NT.
Pentium
Presentamos Pentium, Microprocesador de 5ta generación.
Windows NT 3.5
Presentamos Windows NT 3.5
Call Center
Implementamos nuevo Call Center para telefonia Móvil
Windows 95
Capacitamos sobre Windows 95
Sistema Financiero
Desarrollamos la 1era plataforma externa para transacciones masivas en el sistema financiero.
OTA - SMS
Presentamos solución OTA - SMS
Windows 98
Lanzamos Windows 98
IVR
Presentamos la "Respuesta Interativa de Voz" IVR, sistema telefónico capas de recibir una llamada e interactuar con las personas a través de grabaciones de voz.
Y2K
Preparamos al sistemas Financiero para el cambio de dígito - Y2K
Pentium IV
Entramos con Pentium IV, microprocesador de 7ma generación
Cajeros Automaticos
La presencia de los cajeros automaticos esta en todos las ciudades capitales de Bolivia.
Ventas POS
Proveemos Soluiones en Hardware y Software para transacciones en punto de ventas POS.
Lideres en Bolivia
Nos consolidamos como Lideres en Bolivia en tecnologías de Colaboración y Comunicación. Servicios Financieros, Autoservicio. Implementación Software y Hardarware.
Hardware y Software
Somos los principales proveedores de las marcas mundiales hardware y software.
Autoservicio
Comenzamos a innovar en autoservicio. El cajero automático podrá recibir dinero en efectivo.
Banca por Internet
Presentamos la Solución de Banca por Internet.
Banca Móvil por SMS
Presentamos a las operadoras de telecomunicaciones Banca Móvil por SMS, consultas de saldos y extractos.
Consolidación
Nos Consolidamos con nuestro portafolio:
- On Premise
- IaaS (Infraestructure as a Services)
- PaaS (Plataforme as a Services)
- SaaS (Software as a Services)
Presencia
Estamos presentes en los sectores de: Telecomunicaciones, Salud, Seguridad, Defensa, Agroindustrial, Mineria, Transporte, Manufactura, Restaurantes, Hotelería, Servicios Básicos, Hidrocarburos y Energía.
Transporte Público
Implementamos el sistema para monitoreo de rutas en el Transporte Público.
Banca y Telecomunicaciones
Entregamos la 1era Tecnología para las administración de colas en banca y telecomunicaciones, la calidad en atención al cliente es nuestra prioridad.
CRM
Lanzamos desarrollos para optimizar las operaciones de nuestros clientes con soluciones para incrementar los flujos de información. Con CRM - Customer relationship management, ERP (Enterprise Resource Planning).
Data Center IT / Networking
Integramos: Infreastructura: Data Center IT y Data Center Networking.
CLOUD
Comenzamos a preparar al mercado hacia el CLOUD Computing.
Diseño de Data Center
Diseño de Data Center: Arquitectura. Eléctrico. Seguridad. Aire de Precisión. Cableado. Nivel de TIER I,II,III y IV.
Capacitación
Horas promedio de Capacitación Años: 70hrs Colaboradores: +150 Horas Año:+10mil Horas Acumuladas en 34 años: +357mil Inversión Promedio en Capacitación $us por persona año: 1.265$us.
Inversión Promedio en Capacitacón Año:+68 mil $us Inversion Acumulada en Conocimiento Humano: +2.325MM $us.
Estabilidad y Compromiso
El 70% de nuestro personal cuenta con +20 años en promedio de antiguedad dentro de Alpha Systems, Estabilidad Laboral, Compromiso y linea de carrera llevarón a tener una empresa sostenible.
Inteligenca Artificial
Comenzamos hablar de la Inteligenca Artificial en Bolivia, preparando a la banca, servicios y telecomunicaciones para entregar nuevas experiencias, personalizadas para conectar con lel cliente.
Líderes en Soluciones
Nos consolidamos como líderes en soluciones omnicanal.
Transformación Digital
Comenzamos a preparar el mercado Boliviano sobre la Transformación Digital.
Revolución Industrial 4.0
Comenzamos hablar sobre la Revolución Industrial 4 y Educación Digital.
Estabilidad y Compromiso
Comenzamos a hablar sobre los paradigmas tecnológicos en Bolivia, el Mundo Digital, Innovación y transformación son los pilares.
Analítica
Comenzamos a preparar al mercado boliviano. Analítica de Conversación. Analítica de Video. Analítica de Datos. Análisis de Emociones. Predicciones y Automatización